Открыв первый в стране iPub, британцы дали новое толкование понятию «самообслуживание». Теперь, когда заказ пива и закусок стал еще проще благодаря специальной установке с планшетами, можно представить, какие интересные ситуации могут возникнуть в этом заведении.
Например, в iPub приходит два друзей, но один из них вдруг забыл очки. Он тянется к планшету, блуждает пальцем по экрану, пытаясь прочитать меню, и в конце концов нажимает случайный напиток. Когда заказ приходит, другой друг смотрит на него с удивлением и спрашивает: «Что это за напиток?
Я такого не заказывал». Приходится разбираться, пока не доходит, что это «случайное пиво» от друга без очков.
А что, если в iPub приходит группа туристов, которые не очень хорошо владеют английским языком?
Представляю сцену, когда они пытаются заказать что-то из меню, но не понимают название напитков. Возможно, будут угадывать по картинкам на планшете или просить помощи у других посетителей. Или заказывать «то, что на картинке похоже на кофе».
Анекдотический контекст также можно вписать в это новшество.
Например, как-то раз в iPub зашел программист. Он смотрит на планшет, разгадывает программный код, и внезапно заказывает «байт мегабайтов».
Бармен, заикаясь, спрашивает, что это такое. А программист улыбается и отвечает: «Это мой собственный коктейль из легкой пенки и мощного алкоголя».
Или еще один вариант: в iPub заходит человек, который не очень хорошо разбирается в современных технологиях. Он стоит перед планшетом, нажимает на экран, случайно закрывает приложение и не может вспомнить, как его вернуть. Тут ему на помощь приходит молодой парень за соседним столиком, который с легкостью возвращает все на место и объясняет, как пользоваться планшетом.
На что благодарный посетитель заказывает ему пиво в знак признательности.
Таким образом, новое iPub в Великобритании не только предлагает новаторский способ обслуживания, но и создает забавные ситуации для посетителей. Уверен, что такой подход к сервису будет популярен не только среди тех, кто ценит технологические новшества, но и у всех, кто готов насладиться хорошим пивом в атмосфере юмора и неожиданностей.